在線訂單管理系統（OOMS） 

 包括賣家賬户管理、SKU管理、電商訂單管理、問題件查詢及處理管理、賬户管理、

收款管理、運費試算管理等功能。

在線訂單管理系統（OOMS）  

包括賣家賬户管理、SKU管理、電商訂單管理、

問題件查詢及處理管理、賬户管理、收款管理、運費試算管理等功能。

在線訂單管理系統（OOMS）

 包括賣家賬户管理、SKU管理、電商訂單管理、問題件查詢及處理管理、賬户管理、收款管理、運費試算管理等功能。

客服管理系統  

包括客服查件管理、問題件管理、

軌跡維護管理、業務維權管理等功能。

銷售管理系統  

包括業務報價管理、應收應付費用查詢管理、客户適用價格查詢管理、客户變動費用查詢管理、應收費用試算管理等功能。

價格管理系統

 成本價格管理、公佈價格管理、銷售價格管理、客户價格管理、附加費價格管理等功能

結算管理系統  

包括收款管理、異常操作管理、

結賬單管理、催費結算管理、

信用額度管理、客户欠費件放行管理、

客户對賬單管理、服務商對賬單管理等功能。

統計分析系統  

包括操作業務數據、客服操作數據、

銷售業務數據、財務數據等統計分析功能。

應用系統集成（API）平台  

系統通過統一API平台與跨境商城平台、

國際商業快遞渠道、郵政小包渠道、

專線物流渠道對接，實現商流、物流、

信息流互聯互通。

物流作業輔助系統集成  

系統可集成掃描系統、電子稱重系統、傳輸系統、自動化分揀系統、電子標籤打印系統等物流作業輔助系統。

客户管理系統

 包括髮貨人資料管理、分工管理、服務商管理、

服務渠道管理等功能。

系統可滿足快件與小包業務同系統操作  

系統設計快件操作和郵政小包兩個功能模塊，根據實際業務需要，滿足商業快遞和郵政小包不同操作流程同系統操作需要，有效提高操作效率。

系統可記錄客户與客服有關問題件處理過程，避免因問題件處理無記錄帶來的糾紛  

系統自動向客户反饋問題件情況，客户可通過系統向客服下達處理意見，客服人員根據系統提示的處理意見進行處理，全過程均有系統記錄，避免產生糾紛。

系統可支持精細化規則設置，實現業務操作精準管控  

系統支持操作規則設置，在規則的約束下，系統對快遞包裹、郵政小包的簽入操作、簽出操作、服務渠道操作、產品操作進行精準管控，極大提高操作效率。

系統可支持多種價格管理，滿足上下游企業計費需要  

提供成本價、公佈價、銷售價多種價格管理模式，導入公佈價通過控制折扣係數快速設置銷售價和成本價，即導入一份成本價得出三種價格，方便得出關聯報價表。

系統可支持自定義報表管理，靈活滿足不同主體查看報表需要  

系統可自定義報表模板，對報表顯示的內容，格式按照查看報表主體的側重需要，進行定製設置，有針對性地提供報表數據，極大地挖據數據價值。